LitBuy QC-Fotos lesen: So erkennst du Fehlkäufe, bevor das Paket losgeht

Nach dem Lagereingang fotografiert LitBuy jeden Artikel, 3 bis 6 Bilder, kostenlos. Diese Fotos sind der einzige Moment, in dem du die Ware siehst, bevor sie nach Deutschland geht, und der einzige, in dem eine Rückgabe noch einfach ist. Die vier Fotos unten stammen aus unseren eigenen Bestellungen, so sehen QC-Fotos wirklich aus.

Die Checkliste

1. Stückzahl. Bei Sets und Mehrfachbestellungen durchzählen. Fehlt ein Teil, jetzt reklamieren.
2. Größenetikett. Steht die bestellte Größe auf dem Etikett? Bei Sneakern die Zahl auf der Zunge oder der Innensohle.
3. Nähte und Kanten. Schiefe Nähte, lose Fäden, ungleiche Kanten, bei Taschen die Hardware.
4. Print und Stick. Scharfe Kanten, keine Blasen, keine Risse im Druck.
5. Farbe. Mit dem Angebot vergleichen, Lagerlicht ist neutral bis kühl.
6. Beschädigungen. Flecken, Löcher, Kratzer, eingedrückte Kartons.

Was tun, wenn etwas nicht stimmt

Stelle vor dem Versand im LitBuy-Konto einen Rückgabe- oder Umtauschantrag mit Verweis auf das Foto. Verkäufer akzeptieren Rückgaben in der Regel bis etwa 7 Tage nach Lagereingang; danach wird es schwierig. Sobald das Paket China verlassen hat, lohnt eine Rückgabe praktisch nie, der Rückversand kostet mehr als die Ware.

Was QC-Fotos nicht zeigen

Passform, Stoffgefühl und Gewicht siehst du auf keinem Foto. Dafür gibt es nur zwei Mittel: die Zentimeter-Tabelle des Verkäufers vor dem Kauf (Größen-Guide) und Rezensionen mit Käuferfotos. Verpackte Elektronik bleibt verpackt, hier siehst du nur, dass die Schachtel unversehrt ist.